Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности определяет условия обработки персональных данных ООО «Луидор» (ИНН 5260055963) как оператором обработки персональных данных.

1. О чём эта политика, общие положения

1.1. В политике мы объясняем, как обрабатываем персональные данные пользователей и обеспечиваем их безопасность и конфиденциальность.

1.2. Когда в политике используются слова «мы», «нам» и прочее, говорится об операторе. В политике мы обращаемся к вам как к пользователям сайта официального дилера ГАЗ «Луидор», на котором размещена настоящая политика (включая поддомены).

1.3. Термины в политике толкуются в значении, которые определены в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Что такое персональные данные

2.1. Персональные данные — любая информация, которая позволяет определить конкретное физическое лицо. Обработка таких данных в силу закона возлагает определённые обязанности на нас.

2.2. Мы обрабатываем только те персональные данные, которые перечислены в политике и которые характеризуют вас как пользователя сайта.

3. На кого распространяется политика

3.1. Политика действует только в отношении пользователей сайта и его субдоменов (поддоменов).

3.2. Политика не распространяется на веб-сайты, связанные с нашим сайтом посредством ссылок или иным образом.

4. Ваши права

• Право на доступ. Вы можете запросить копию данных.
• Право на исправление. Вы можете попросить нас исправить неточные или неполные данные.
• Право на отзыв. Вы можете отозвать своё согласие на обработку данных.
• Право на забвение. Вы можете запросить удаление данных, и мы удалим их в течение 30 дней с момента получения запроса. Исключение: если мы обязаны хранить данные по закону.

Если вы хотите заблокировать файлы cookie, установленные нашим сайтом, обратитесь к справке вашего браузера, чтобы узнать, как управлять его параметрами.

При удалении, уничтожении персональных данных или отзыве согласия на их обработку мы не сможем связаться с вами по вашей заявке, а некоторые функции сайта могут стать для вас недоступными.

5. Что мы не проверяем

Мы не можем проверить и поэтому доверяем вам в том, что вы обладаете полной дееспособностью и предоставили собственные достоверные персональные данные.

6. Какие персональные данные и с какой целью мы обрабатываем

| Цель | Персональные данные | Категория | Срок обработки |
|---|---|---|---|
| Сформировать заявку и ответить на ваши вопросы | имя, номер телефона | общие | в течение 10 лет или до отзыва согласия |
| Направить рекламно-информационные сообщения | имя, номер телефона | общие | в течение 10 лет или до отзыва согласия |
| Обеспечить для вас наилучшую работу сайта | информация о действиях на сайте, IP-адрес, данные о местоположении, cookie-файлы | общие | в течение 1 года или до отзыва согласия |

7. Основания обработки ваших персональных данных

• Заявка и ответ на ваши вопросы, рекламно-информационные сообщения — ваше согласие, которое выражается проставлением отметки в чекбоксе рядом с согласием на обработку персональных данных.
• Обеспечение работы сайта — ваше согласие, которое вы выражаете, продолжая использовать сайт.

8. Как мы обрабатываем данные

8.1. Мы обрабатываем персональные данные автоматизированно.

8.2. Наши действия с данными: сбор, запись, систематизация, уточнение (обновление, изменение), накопление, хранение, использование, удаление, уничтожение, обезличивание, передача (предоставление).

9. Как мы обеспечиваем безопасность данных

9.1. Мы защищаем персональные данные от разглашения, полной или частичной утраты и несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.

9.2. Например, мы обновляем технологии хранения и защиты данных, используем системы резервного копирования и аварийного восстановления данных.

9.3. Если произойдёт утечка персональных данных, мы уведомим об этом пользователя в течение 72 часов с момента утечки.

10. Передаём ли мы ваши данные третьим лицам

10.1. Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, когда этого требует законодательство, а также для предотвращения мошенничества и других злоупотреблений правами.

11. Инструменты анализа

11.1. Мы используем сервисы для изучения пользовательской активности и собираем данные для обобщения статистики и исследований посетителей сайта.

11.2. Получив согласие, мы передаём ваши данные ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).

11.3. Мы используем сервис Яндекс.Метрика для измерения эффективности рекламы и понимания действий посетителей на сайте. О том, какие данные собирает счётчик, можно узнать на странице https://yandex.ru/support/metrica/code/data-collected.html.

11.4. Для учёта звонков с сайта мы используем сервис коллтрекинга Calltouch.

12. Техническая информация

Политика может быть изменена или дополнена, если появятся новые требования закона или по нашей инициативе. Новая версия применяется к отношениям с пользователем с момента публикации политики на сайте.

13. Как с нами связаться

13.1. По любым вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться к нам по электронной почте: info@luidor.ru.

13.2. В сообщении укажите своё имя и контакты для обратной связи. Мы ответим не позднее 10 календарных дней после получения обращения.

Данные оператора

ООО «Луидор»
ИНН / ОГРН: 5260055963 / 1025202396207
Юридический адрес: 603079, г. Нижний Новгород, Московское шоссе, д. 94А